mastersoftпрограммы
сопровождение
доработки
Заказать звонок
г. Киров, ул. Маклина, 40
г. Санкт-Петербург
г. Нижний Новгород
Пн-Пт: 8:30-17:30
Cб-Вс: Выходной
mastersoft
mastersoft

1С:Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2

"1С:Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" - отраслевое решение для автоматизации основных бизнес-процессов организаций, управляющих многоквартирными домами (МКД) объединяющее в себе функционал программ "1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" и "1С:Биллинг".

Продукт состоит из следующих основных функциональных подсистем:

  • Многоквартирные дома (МКД);
  • Жильцы;
  • Благоустройство и ремонт;
  • Расчет начислений;
  • Претензионно-исковая деятельность.
Описание

Возможности

"1С:Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" - отраслевое решение для автоматизации основных бизнес-процессов организаций, управляющих многоквартирными домами (МКД) объединяющее в себе функционал программ "1С:Управляющая компания ЖКХ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" и "1С:Биллинг".

Продукт состоит из следующих основных функциональных подсистем:

  • Многоквартирные дома (МКД);
  • Жильцы;
  • Благоустройство и ремонт;
  • Расчет начислений;
  • Претензионно-исковая деятельность.

Подсистема "МКД" необходима для ведения справочной информации по находящимся в управлении многоквартирным домам и включает в себя:

  • Хранение различных характеристик зданий;
  • Прикрепление ответственных мастеров по обслуживанию зданий;
  • Учет дополнительного оборудования и характеристик зданий;
  • Учет подключаемых услуг МКД и общедомовых приборов учета;
  • Контроль изменении параметров расчета для подключенных услуг;

  • Учет помещений:
  • Учет типов помещений;
  • Хранения типов собственности;
  • Установки типов и размеров площадей;
  • Дополнительных характеристик помещений;

  • Учет паркингов:
  • Хранения многочисленной информации по паркингам и парковочным местам;
  • Управления парковочными местами;
  • Привязки автомобилей к парковочным местам.

В подсистеме "Жильцы" реализованы следующие функции:

  • Ведение базы данных жильцов;

  • Ведение базы данных лицевых счетов, которая включает:
    • Регистрацию и хранение информации об абонентах;

  • Отслеживание событий, связанных с изменением состояния абонента (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность).

Учет приборов учета и их показаний, включающая:

  • Учет приборов учета и мест их установки;
  • Учет сведений о приборах учета:
    • наименование;
    • тип;
    • дата выпуска, дата проверки, дата ввода;
    • номер;
    • подключение/отключение;
    • регистрация полученных показаний и загрузка показаний из внешних систем;
    • ведение средств измерения для прочих услуг. 

Управление услугами потребителей, которая включает:

  • Подробный учет о точках учета;
  • Гибкую и универсальную настройку расчетов по услугам потребителей;
  • Регистрацию изменений состояния точек учета.

Учет и анализ взаиморасчетов с потребителями и ресурсоснабжающими компаниями:

  • Распределение платежей между услугами поставщиков;
  • Автоматическая загрузка оплат на основе платежных банковских и кассовых документов;
  • Выставление счетов за потребленные услуги;
  • Регистрация обходных листов.

Автоматизация проведений общих собраний собственников;

  • Подготовка тем голосования;
  • Составление и печать реестров участников голосования;
  • Автоматическое формирование бюллетеней голосования.

Подсистема "Благоустройство и ремонт" обеспечивает возможность планирования работ и учета затрат на благоустройство и ремонт многоквартирных домов, находящихся в управлении организации. Подсистема обеспечивает возможность ведения подомового учета затрат и расчета тарифа по отдельным многоквартирным домам и включает в себя функционал:

  • Подомового учета затрат;
  • Расчета тарифа по дому;
  • Автоматизации аварийно-диспетчерской службы;
  • Регистрации заявок/жалоб жильцов;
  • Распределения заявок между ответственными мастерами;
  • Контроля выполнения заявок;
  • Формирования наряд-заказов;
  • Списания материалов по видам работам;
  • Планирования работ;
  • Сезонного осмотра и ремонта жилого фонда;
  • Подготовки планов осмотра объектов жилого и нежилого фонда;
  • Ведения журнала регистрации результатов осмотра домов;
  • Оценки технического состояния строений на основании данных мониторинга;
  • Планирования работ по капитальному ремонту жилого фонда своими силами и силами подрядчиков;
  • Определения очередности работ;
  • Учета выполненных работ по ремонту жилого фонда;
  • Учета фактического расхода материалов на выполненные работы;
  • Планирования текущих и планово-предупредительных ремонтов;
  • Санитарного содержания;
  • Закрепления за сотрудниками площадей придомовой территории для уборки в летний и зимний период;
  • Закрепления за сотрудниками мест общего пользования для уборки;
  • Формирования отчетов по расходу материалов.

Одна из важнейших функций данного продукта – расчет тарифа на содержание и текущий ремонт для каждого объекта управления. Для расчета тарифа сначала осуществляется ввод технических характеристик зданий и производится настройка планирования работ - ввод сведений по планированию расходов (ставки, тарифы и нормативы на услуги сторонних организаций, коммунальные ресурсы, расчет периодичности работ и др.). Представленный ниже рисунок отражает последовательность действий в программе по расчету тарифа.

Далее производятся последовательные расчеты по многоквартирным домам по каждому из блоков планирования затрат с использованием соответствующих документов ("Планирование затрат на санитарное обслуживание", "Планирование затрат на ТО и ремонт", "Планирование затрат на услуги сторонних организаций", "Планирование затрат на управление МКД", "Планирование затрат на коммунальные ресурсы"). Все рассчитанные данные после сохранения документов записываются в общий перечень плановых затрат, что позволяет использовать эти сведения при расчете тарифа по дому.

Планирование затрат по санитарному обслуживанию позволяет сформировать список всех работ по санитарному обслуживанию за заданный период.

Планирование затрат на управление МКД позволяет произвести регистрацию и вывод итоговой суммы средств, затраченных на управленческие расходы МКД.

Планирование затрат на услуги сторонних организаций позволяет отражать затраты на услуги сторонних организаций за определенный период.

Для расчета затрат, связанных с видами работ по ТО и ремонту, в программе используется документ "Планирование затрат на ТО и ремонт".

Расчет размера платы за содержание общего имущества МКД позволяет рассчитать плату за содержание общего имущества помещений МКД.

Подсистема "Расчет начислений" включает себя следующие функции:

Начисления с учетом всех особенностей расчета:

  • общедомовые и другие коллективные услуги;
  • индивидуальные коммунальные услуги;
  • прочие услуги (телекоммуникация);
  • Регистрации начислений за разовые услуги;

Расчета начислений за услуги:

  • с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета;
  • по норме;
  • площади;
  • количеству потребителей;
  • по среднему;
  • по сложным схемам подключения.

Перерасчета:

  • Автоматический перерасчет снимает начисления по среднему прошлых периодов при предоставлении показаний;
  • Ручной перерасчет позволяет вручную скорректировать объемы и начисления потребителя;
  • Корректировка показаний позволяет изменить предыдущие показаний, заменить их правильными показаниями и перерасчитать объемы начислений;
  • Изменение параметра расчета позволяет корректировать начисления прошлых периодов при изменении параметров расчета.

Подсистема "Претензионно-исковая деятельность" включает себя следующие функции: 

  • Выявления и анализа должников;
  • Предупреждения о необходимости погашения задолженности;
  • Анализа истории принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
  • Отображения взаиморасчетов с должником;
  • Автоматического формирования исковых заявлений и других операций по должнику.

Совместная работа в едином информационном пространстве, учитывающем специфику сферы жилищно-коммунального хозяйства, позволяет минимизировать потери рабочего времени, снизить расходы, повысить качество управления и контроля за расходованием денежных средств.

Технологические преимущества

Конфигурация "Управляющая компания ЖКХ и РКЦ. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" разработана на технологической платформе "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • использовать различные операционные системы (Linux, Windows, Mac OS, PostgreSQL) и системы управления базами данных (MS SQL Server, IBM DB2, Oracle Database);
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиента (через обычный интернет-браузер), в том числе в облачном режиме;
  • создавать мобильные рабочие места с использованием планшетов и смартфонов под управлением iOS, Android, Windows;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.

Механизм функциональных опций позволяет "включать" или "выключать" различные функциональные части прикладного решения без программирования (изменения конфигурации).


С 2013 года работаем с Мастер Софт, оперативно решают вопросы и исправляют рабочие ошибки.


Читать подробнее

Есть хорошие и опытные специалисты, такие как менеджер Михаил Новак, быстро подсказал, все четко, без лишних доп. услуг и доплат, Клепиков Алексей хороший спец по железу, быстро помог в решении вопроса по серверу, по вопросам консультаций и сопровождения 1с бюджет лучшие специалисты в данной фирме Баранова Вера и Солодов Александр!


Читать подробнее

Эта компания сделала мой бухучет с «нуля». Мы поставили ПО, загрузили начальные остатки из главной книги и… с тех пор прошло уже 20 лет рука об руку под чутким контролем и заботой профессионалов. Я, как главбух, преклоняю колено перед их (на первый взгляд) скромной и робкой девушкой-программистом Одеговой Верой Николаевной. А вот в работе это — спец, горячий асс-интеллектуал. Никто так не знает бюджетный учет как эта умничка! Не надо никаких курсов повышения квалификации — в ее голове есть всё, но, только еще и в программном оформлении продукта 1С! Миллион раз она спасала меня и учет. Сроки сжаты, кругом «пожар», кажется, что успех невозможен ни при каких обстоятельствах, и! тут ты набираешь «МастерСофт», Ксения звонок переключает на Веру, пары минут понять и разобраться в ситуации ей хватает для постановки «диагноза»…. Алля-оп! Все выгружено с 100% прохождением КС и МДКС! Это отличная фирма благодаря таким сотрудникам! Признательна и осознанно заявляю, что современный бухучет невозможен без таких как они)


Читать подробнее

Больше десяти лет работаю с этой компанией. Работают там отзывчивые, вежливые и компетентные сотрудники. Всегда справляются с поставленной задачей по доработке программы 1с. Рекомендую!


Читать подробнее

Работаем с компанией Мастер Софт уже несколько лет. Все задачи выполняются в срок! Особенная благодарность Ичетовкиной Марине, очень деликатно и быстро решит любой вопрос.


Читать подробнее

Сотрудничество с компанией «МастерСофт» мы начали в 2023 году с внедрения в работу программы 1С ЕРП. Не все сразу получалось, но на сегодняшний день (апрель 2025 года) все сотрудники нашей компания полноценно работают в программе и освоили почти все возможности 1С ЕРП.

Одним из положительных моментов во взаимодействии хотела бы отметить удобство использования 1С коннект - отправлять заявки с вопросами и видеть, что специалист принял их в работу. Сотрудник компании Ускова Елена Николаевна всегда поможет оперативно решить возникший вопрос — найти специалиста, выслать акт сверки, счет и т. д., всегда ответит на звонок или письмо.

Хотела бы поблагодарить отдельно отличного специалиста Нестерову Екатерину Львовну за грамотное решение вопросов, возникающих при использовании 1С ЕРП. Оперативно, без затягивания времени подключается и устраняет проблему. Чувствуется, что Екатерина хорошо знает программу, куда зайти, что посмотреть, где найти ошибку. При необходимости дает обучающие консультации понятным языком, спокойно, четко излагает материал. Очень ответственная, всегда перезвонит и даст обратную связь. Так же был опыт совместной разработки технического задания по нашему запросу, Екатерина быстро поняла наши запросы, предложила свои варианты и грамотно составила тех. задание для дальнейшей передачи программистам. Екатерина - отличный профессионал своего дела!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество с компанией «МастерСофт»!

Главный бухгалтер ООО «Индив» Кошурникова Светлана Геннадьевна

20.04.2025


Читать подробнее

Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в области поставок ПП и 1С на протяжении многих лет.

Отмечаем высокую организованность и стремление ГК «МастерСофт» оперативно решать любые возникающие вопросы и сложности в кратчайшие сроки. Высокая оперативность решения рабочих вопросов, а также своевременное выполнение обязательств полностью удовлетворяют наши требования и еще раз убеждают нас в высочайшем профессионализме ваших сотрудников.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружественных отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем развития и достижения новых вершин.

С уважением,
И.о. директора ФБУ «Нижегородский ЦСМ»
А.Н. Лахонин

Читать подробнее

Работаем с МастерСофт уже 4 года. Очень довольны их профессиональными сотрудниками и в тех.поддержке, и в отделе продаж. Вежливые, готовые помогать люди, любящие своё дело. Большая вам благодарность. В день рождения вашей компании МастерСофт, желаем вам процветания и новых добрых побед.

С уважением,
ООО «Компания АКСИС»ООО «АКСИСМАРКЕТ»

Читать подробнее

Региональный координационный центр «Профессионалы» Кировской области благодарит Караулову Ксению Викторовну — старшего консультанта по бухгалтерскому учету ООО «Мастер Софт — Сервис» за работу в качестве Индустриального эксперта и помощь в проведении Регионального Чемпионата профессионального мастерства «Профессионалы» 2024 в Кировской области по компетенции «Бухгалтерский учет».

Региональный координационный центр «Профессионалы» Кировской области благодарит ООО «Мастер Софт — Сервис» в лице директора Прозоровой Юлии Андреевны за помощь в организации и проведении Регионального Чемпионата профессионального мастерства «Профессионалы» 2024 в Кировской области по компетенции «Бухгалтерский учет» и организацию стажировок для победителей и призеров чемпионата.

Читать подробнее

Компания «Деловой партнер» выражает искреннюю признательность и заслуженную благодарность компании «Мастер Софт — Сервис» за профессиональную помощь в технической организации бизнеса.

Ответственное и чуткое отношение сотрудников компании «Мастер Софт — Сервис» к поставленной задаче, их талант и профессионализм делают сотрудничество с вами комфортным, приятным и результативным.

Особую благодарность за квалифицированную и оперативную помощь в сопровождении программных продуктов, используемых нашей компанией, хотим выразить Петровой Ольге Евгеньевне.

Мы рады, что компания «Мастер Софт — Сервис» является нашим надежным партнером в области систем автоматизации управления и учета.

Надеемся, что наше плодотворное сотрудничество в будущем будет не менее эффективным. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в будущем!

Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе!

Читать подробнее

Спасибо специалистам ГК МастерСофт за настройку нашей программы, оптимизацию процессов загрузки и выгрузки товаров, их производства и продаж.

Отдельная благодарность Артемовой Анастасии. Она всегда оперативно реагирует на запросы, внимательно вникает в суть вопроса и помогает оптимально реализовать задачу.

В результате совместной работы настроен обмен данными с Wildberries, в любой момент можно посмотреть реальные остатки на их складах, оценить объем продаж по отдельным товарам и их группам, вычислить маржу.

Благодаря сотрудникам ГК МастерСофт, наша 1С стала удобным инструментом аналитики и планирования продаж и производства.

Читать подробнее

«Выражаем свою искреннюю благодарность ГК “МастерСофт” за плодотворное многолетнее сотрудничество по сопровождению программ 1С. Являясь одним из ваших первых клиентов с 2004 года, мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и взаимопонимание. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма ваших сотрудников и поблагодарить за оперативность в решении поставленных задач. 

Отдельно хотелось бы отметить специалистов ГК “МастерСофт” Димитрову Марию и Клепикова Сергея, которые ответственно и грамотно уже на протяжении многих лет помогают нам решать вопросы, возникающие в процессе работы. Выражая уверенность в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, желаем вам процветания и достижения новых высот!»

Читать подробнее

Выражаем благодарность ГК МастерСофт и лично программисту Кузнецовой Елизавете за оперативное решение наших вопросов, за внимательное и доброжелательное отношение, умение работать в сжатые сроки в режиме многозадачности.

Специалисты ГК МастерСофт помогли нам с переездом программы в облако, настроили корректный обмен между бухгалтерией и торговлей, а также обмен в распределённую базу.

Огромная работа по выбору, настройке, доработке программных продуктов 1С, решение самых сложных задач на протяжении многих лет произведены под руководством Прозоровой Юлии. Для аналитики продаж специалисты компании составили ТЗ по нашим задачам, обозначили разумные сроки и предложили варианты решения, создали отчёты, по которым можно отслеживать движения товаров и документов, подготовили доработки, благодаря которым в разы снизились трудозатраты сотрудников нашей компании и минимизировались ошибки «человеческого фактора». Как итог — обе программы стали максимально удобными и функциональными для работы.

Читать подробнее

«Специалисты ГК МастерСофт проявили высокий уровень профессионализма и заинтересованности в решении задач, которые были поставлены ООО Артэкс
Отдельно хотелось бы отметить вашего специалиста — Димитрову Марию, которая проявляет в работе не только профессионализм, но и высокие человеческие качества»

Читать подробнее

«У нас возникла необходимость в настройке ведения бухгалтерского и налогового учета в программе 1С:Комплексная автоматизация. Специалист Мария Димитрова смогла оперативно разобраться в ряде проблем по настройке программы. Она грамотно излагает и предлагает свои идеи по устранению ошибок.

Работа была построена через удаленное подключение, что позволило наглядно и оперативно разбираться в проблеме. Специалист всегда был на связи. Общение строилось легко. Мария дала большое количество полезных советов по дальнейшей работе с программой»

Читать подробнее
«Работу выполнили качественно, в оговоренные сроки и с учётом всех пожеланий. Выражаем благодарность Гырдымову Антону за высокое качество работы, профессионализм, помощь в работе с программой, отзывчивость.

Установка 1С помогла снизить трудоемкость ведения учета, исключить счетные ошибки в работе бухгалтеров. Благодарим всех сотрудников компании МастерСофт за профессиональную поддержку и помощь в работе с программами 1С, корректное отношение»
Читать подробнее
Специалист компании МастерСофт выполнил работы по установке и настройке конфигураций, обучил наших пользователей работе в программе понятно и доходчиво, корректно настроил обмен данными между конфигурациями 1С:ЗУП и 1С:Бухгалтерия.

Работа специалистов всегда выполняется качественно и в срок. Особенно благодарим Суворову Наталью за знание механизмов функционирования программы, своевременное оказание услуги и отзывчивость. Очень благодарны всем сотрудникам компании МастерСофт за профессиональную поддержку и помощь в работе с программами 1С
Читать подробнее
Специалисты компании МастерСофт выполнили работы по установке и настройке конфигурации, обучили пользователей работе в программе понятно и доходчиво. Благодарны сотрудникам компании МастерСофт за профессиональную поддержку и помощь в работе с программами 1С.

Мы бы порекомендовали коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности.
Читать подробнее

Посмотрите наши статьи и кейсы: