Автоматизация учёта ЖКХ на 1С: как уйти от ведения учёта в Excel и ускорить оплату квитанций

О компании:

С 2004 года ООО ЖКХ «РОДНИК» занимается управлением и эксплуатацией жилищного фонда.

Проблемы в учёте:

Мы пользовались 1C:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, но часть задач приходилось вести в Excel, например, отчёт по субсидиям, квитанции по оплате коммунальных услуг, складской учет. Из-за этого возникали такие проблемы:

• большое количество рабочего времени уходило на ручной внос данных в Excel,

• не было данных по общему состоянию предприятия, функционал Excel не позволял делать нужные нам отчеты,

• расчёт по начислениям водоотведения и отопления вёлся некорректно,

• не было прямого обмена между нашей базой и сайтом ГИС ЖКХ, делали обмен вручную, но это занимало много времени,

• наша учетная система не позволяла делать квитанции с двухмерным штрихкодом и QR–кодом.

Задачи автоматизации:

• отказаться от Excel и вести весь учёт в базе 1С,

• автоматизировать ввод данных, чтобы сократить ручной труд,

• настроить прямой обмен между базой и сайтом ГИС ЖКХ,

• настроить работу с QR–кодами, чтобы программа автоматически формировала их для квитанций.

Как проходила автоматизация учёта

Когда мы решили автоматизировать учёт, столкнулись с тем, что не во всех компаниях, которые занимаются 1С, есть специалисты по учёту ЖКХ. Поэтому выбрали ГК «МастерСофт» — их специалист быстро разобрался в нашем учёте и предложил перейти на версию 3.0 программы 1C:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Что сделали:

• Настроили корректный расчёт начисления водоотведения и отопления.

• Настроили прямой обмен с сайтом ГИС ЖКХ.

• Настроили работу со штрихкодом и QR-кодом, которые автоматически формируются для каждой квитанции.

• Разработали внешний отчёт по субсидиям в соцслужбу, что позволило выгружать им полную информацию.

• Автоматизировали ведение зарплатного  и кадрового учета

• Разработали автоматическое формирование и выгрузку регламентированной отчётности.

• Автоматизировали складской учёт. 

Результат автоматизации учёта ЖКХ на 1С:

• Отказались от работы в Excel и перевели весь учёт в единую базу 1С.

• Сократили количество ошибок при ведении учёта, при формировании квитанций.

• Стали вовремя формировать и выдавать квитанции жильцам.

• Увеличили количество своевременных оплат, потому что жильцам стало удобнее оплачивать квитанции по QR-коду.

• Уменьшили трудозатраты, потому что то, что раньше заполняли вручную, сейчас заносится в базу автоматически.

• Начали сдавать отчётность вовремя, потому что не приходится вручную искать и исправлять ошибки.

• Получили контроль над эффективностью предприятия, потому что в режиме реального времени получаем все необходимые данные.