Впереди 23 Февраля и 8 Марта — рассказываем о том, как мы будем отдыхать и работать и что делать, если в это время что-то пойдёт не так.
- 22 февраля мы на связи до 16:30
- с 23 по 25 февраля мы не работаем
- с 26 февраля мы на связи в привычном режиме
- 7 марта тоже сокращённый день — до 16:30
- с 8 по 10 марта — выходные
- с 11 марта мы снова на связи с 8:30 до 17:30
В выходные дни на связи будут дежурные — они помогут со срочными вопросами.
Если срочно понадобится помощь
В экстренных ситуациях вам помогут наши дежурные — с ними можно связаться по телефону: +7 (8332) 2222–44.
Проблемы с сервисом 1С-Отчетность
Федеральная круглосуточная техническая поддержка пользователей:
- по телефону: 8-800-700-86-68
- электронной почте: 1c@astralnalog.ru
- по технологии «1С-Коннект», линия «1С-Отчетность. Поддержка клиентов»
Проблемы с сервисом 1С-ЭДО
Техническая поддержка фирмы «1С» осуществляется с 8.00 до 20.00 по московскому времени в рабочие и выходные дни, с 09.00 до 18.00 — в праздничные дни. В обращении необходимо указать ИНН вашей компании. Обратиться можно:
- по телефону: 8-800-333-93-13
- по электронной почте: edo@1c.ru
- по технологии «1С-Коннект», линия «1С-ЭДО: Поддержка клиентов»
Проблемы с сервисом 1С-Фреш
Федеральная круглосуточная техническая поддержка пользователей:
по телефону: 8 (800) 333-72-27 (Перед звонком узнайте свой регистрационный номер абонента в сервисе и постарайтесь заранее правильно сформулировать свой вопрос).
- электронной почте: support@1cfresh.com
- из приложения сервиса 1С-Фреш
По любым другим НЕ срочным вопросам
общие вопросы по электронной почте: info@ms1c.ru
