У программных продуктов 1С есть регистрационные номера — уникальные цифровые коды. Регистрационный номер программы нужно знать, чтобы, например, обновить ее, восстановить ПИН-коды активации, обратиться в техподдержку или оформить договор ИТС. Вы легко найдете номер, если будете знать, где его искать.
В программе 1С
Откройте программу 1С, перейдите в меню Сервис и настройки — О программе. В открывшемся окне в разделе Лицензия вы увидите регистрационный номер.
Внимание! Этот метод может не сработать, если:
- вы пользуетесь базовой или учебной версией продукта или USB-ключом
- указан регистрационный номер клиентской лицензии 1С. Он не будет равен регистрационному номеру основной поставки. Как вариант: собрать все регистрационные номера в вашей компании.
В личном кабинете на сайте 1С
Если программа была зарегистрирована при покупке, регистрационный номер можно найти в личном кабинете на портале 1С. Войдите в него и выберите раздел Программные продукты. Вы увидите регистрационный номер рядом с названием программы.
На коробке или в документах
Если вы купили коробочную версию программы, найти регистрационный номер можно:
-
в регистрационной карточке
-
в конверте с ПИН-кодами
-
на купоне на льготное ИТС
-
на обложке книг и дисков из комплекта
-
на коробке
Обратите внимание! Помимо регистрационного номера, штрихкод содержит другие цифры. Чтобы выделить номер из штрихода, воспользуйтесь схемой:
- 2 2хххххххххх 4
- 20 8ххххххххх 2
- 219 8хххххххх 5
- 2190 1ххххххх 3
- 21900 6хххххх 6
В документах электронной поставки 1С
Номер программного продукта есть в его регистрационной карточке, карточке с ПИН-кодами и карточке официальной регистрации на портале 1С. Обратите внимание: электронные документы можно скачать только в течение месяца с момента получения разрешения на покупку.
Если вы потеряли документы, обратитесь в службу лицензирования 1С: lic@1c.ru. В запросе напишите название вашей организации, ИНН и период приобретения.
У вашего партнера 1С
Если вы покупали программу или оформляли договор ИТС у партнера фирмы 1С, обратитесь к нему.
В файле *.lic
Выполните поиск по файлам лицензий *.lic. Если вы найдете несколько файлов, откройте тот, который был создан ближе к дате приобретения программы. Название файла расшифровывается как: XXXX (год) XX (месяц) XX (день) XX (час) XX (минута) XX (секунда). В открывшемся окне в первой строке будет указан регистрационный номер.
Вы не сможете найти регистрационный номер этим способом, если используете базовые версии программ 1С.
Не нашли номер?
Если ни один способ найти номер вам не подошел, придется заново покупать программы. Мы можем помочь вам — оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами.