mastersoftпрограммы
сопровождение
доработки
Заказать звонок
г. Киров, ул. Маклина, 40
г. Санкт-Петербург
г. Нижний Новгород
Пн-Пт: 8:30-17:30
Cб-Вс: Выходной
mastersoft
mastersoft

1С:Полиграфия. Модуль для 1C:ERP, 1С:КА и 1С:УТ

Продукт "1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ" разработан для автоматизации предприятий, сферой деятельности которых является производство и продажа полиграфической продукции:

  • Офсетные и цифровые типографии (листовая и ролевая печать);
  • Книжно-журнальные типографии;
  • Флексотипографии (производство самоклеящейся этикетки и гибкой упаковки);
  • Производителей упаковки (производство гофроупаковки, полимерной упаковки);
  • Производителей сувенирной полиграфии;
  • Типографии широкоформатной печати;
  • Печатные салоны;
  • Рекламные агентства.

Организации, использующие программные продукты, содержащие конфигурацию "ERP Управление предприятием 2", "Комплексная автоматизация. Редакция 2" или "Управление торговлей. Редакция 11", могут приобрести решение "1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ" и интегрировать его в единую информационную систему, при этом объединенная конфигурация будет включать в себя отраслевой функционал от ведения справочников и ввода первичных документов до получения аналитических отчетов, на основе которых руководители различных подразделений смогут принимать обоснованные управленческие решения.

Описание

Возможности

Конфигурация "Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2, 1С:УТ" может использоваться совместно с другими отраслевыми решениями, разработанными на базе конфигураций: "ERP Управление предприятием 2", "Комплексная автоматизация. Редакция 2" и "Управление торговлей. Редакция 11", образуя единую комплексную информационную систему предприятия.

Учитывая, что выпуск готовой полиграфической продукции всегда сопряжен с множеством производственных операций и потреблением большого числа материалов, актуальное значение приобретает скорость и точность расчета заказа клиента. В связи с этим, одна из основных функций программы - это расчет заказа клиента. Используя данное отраслевое решение, специалисты предприятий полиграфической отрасли, в дополнение к типовым возможностям конфигураций: "ERP Управление предприятием 2, "Комплексная автоматизация. Редакция 2" и "Управление торговлей. Редакция 11", получат возможность оперативно управлять заказами на полиграфическую продукцию.

Специализированные полиграфические справочники

В конфигурации созданы специализированные справочники для реализации следующих функций с учетом отраслевой специфики:

  • Хранение информации об используемом полиграфическом оборудовании и его характеристиках.

  • Хранение перечня технологических операций, используемых при производстве полиграфической продукции. Хранение информации о форматах и их размерах. Значения форматов используются при описании свойств бумаги и других материалов, нормировании технологических операций и расчете заказа на полиграфическую продукцию.
  • Хранение информации о возможных значениях красочности печати.
  • Хранение списка возможных комбинаций красок, используемых для печати, с указанием процента запечатки для каждой из них. Данные значения используются в отраслевых полиграфических документах и служат для определения состава и количества красок, необходимых для выполнения заказа.
  • Хранение списка возможных значений плотности бумаги.
  • Хранение перечня разрешений печати, на которых могут печатать широкоформатные машины.
  • Хранение списка статусов, которые в дальнейшем присваиваются заказам для оперативного отслеживания их состояния.
  • Справочник "Оснастка" позволяет хранить сведения об оснастке полиграфического оборудования.
  • Хранение файлов и изображений макетов готовой продукции, связанных с полиграфическими заказами.
  • Справочник "Штампы" позволяет хранить сведения о штампах, которые используются для постпрессовых операций при изготовлении продукции с нестандартным, оригинальным видом.
  • Справочник "Пантоны" позволяет хранить сведения о процентном вхождении базовых красок в состав пантона и о его расходе.
  • Хранение конструкции обложек и крышек книжно-журнальных изданий.

  • Для расширения функции разграничения прав доступа типового функционала реализован справочник "Роли пользователей". В данном справочнике можно для каждой роли указать видимость/ не видимость сумм в полиграфических заказах, а также для каждого статуса назначить или отменить две функции:
  1. возможность редактирования всего документа,
  2. возможность редактирования только статуса в данном документе.
  • Также в данном справочнике можно установить ограничение на просмотр сумм и себестоимости в полиграфических документах, запретить проведение полиграфических документов, превышающих установленный процент нормы прибыли и т.д.

В конфигурации для расчета заказов, выполняемых с помощью флексографической печати, добавлены специализированные справочники флексопечати:

  • Справочник "Анилокс/Сетка" содержит основные характеристики растровых валов, использующихся при флексопечати.
  • Хранение сведений об используемых при производстве флексографической продукции красках и пантонах, а также параметрах их расхода, осуществляется в справочнике "Технологическая карта флексопечати".
  • Справочник "Библиотека штампов" содержит список значений, используемых для заполнения документов "Расчет флексопечати"

  • Справочник "Z" хранит информацию о шаге зубьев шестерни формного вала флексографического оборудования.
  • Справочник "Длина формного вала" хранит информацию о длине формного вала флексографического оборудования.
  • Справочник "Флексоформы/Клише" хранит сведения о флексоформах, которые используются для изготовления изделия флексозаказа.
  • Справочник "Виды форм штампов флексопечати" хранит информацию о разнообразных видах форм штампов.

Нормирование полиграфических производственных операций

В программе реализована так называемая схема работы "от норм", которая подразумевает наличие тарифной сетки на выполнение тех или иных работ. Так как каждая единица полиграфического оборудования имеет индивидуальные нормы, то стоимость всех услуг вводится для каждой единицы отдельно. После указания в заказе, какие именно работы будут проведены, программа рассчитает плановое количество материала, необходимого для производства.

Нормирование стоимости, приладки и технологических потерь для конкретной полиграфической операции производится документом "Нормирование операций". Сформированные таким образом таблицы нормирования для всех технологических операций служат исходными данными для расчета стоимости полиграфического заказа, а также значений приладки и техпотерь, возникающих в процессе его выполнения.

 

Для хранения таблицы нормирования времени в зависимости от оборудования, формата, красочности, тиража, плотности и "свободного" параметра определенной технологической операции используется документ "Нормирование операций по времени". Ввод документов "Нормирование операций по времени" позволяет при расчете заказов на полиграфическую продукцию автоматически рассчитывать плановое время выполнения операции вида "препресс", "постпресс" и "сопутствующих печати".

Документ "Нормирование материалов для операций" служит для записи и хранения таблицы отнормированной номенклатуры для определенной технологической операции, данная номенклатура служит исходными данными для учета материалов в полиграфическом заказе, необходимых в процессе его выполнения.

 

Для возможности нормирования оборудования по скорости в программе создан документ "Нормирование скорости печати", данные этого документа используются при расчете времени выполнения технологических операций вида "пресс" на том или ином оборудовании.

 

Управление заказами на полиграфическую продукцию

Расчет стоимости и технологических параметров заказа на полиграфическую продукцию осуществляется документом "Расчет заказа".

 

 

Функционал конфигураций "ERP Управление предприятием 2" и "Комплексная автоматизация. Редакция 2" позволяет вести производственную деятельность, поэтому для данных конфигураций документ "Расчет заказа" позволяет оформить передачу материалов в производство (документ "Передача материалов в кладовую"), данные заполняются плановыми показателями расхода материалов из документа-основания. Далее пользователи могут использовать типовой механизм управления производством конфигураций "ERP Управление предприятием 2", "Комплексная автоматизация. Редакция 2".

Документ "Расчет заказа" имеет пять печатных форм: "Согласование макета", "Заказ", "Технологическая карта", "Технологическая карта расширенная" и "Технологическая диаграмма", которые содержат сведения обо всех параметрах заказа (тираж, формат, красочность, используемое оборудование и т.п.) и технологических операциях, необходимых для его изготовления, и позволяют пользователям наглядного представить результаты расчета полиграфического заказа и порядок выполнения операций. Также пользователи могут создавать свои шаблоны печатных форм офисных документов в формате Word и присоединять их к полиграфическим заказам. Создавать или изменять шаблоны можно в разделе "Полиграфия" (НСИ полиграфии - Все справочники) или непосредственно из подменю "Печать полиграфических документов".

Расчет стоимости и технологических параметров заказа на сложносоставную полиграфическую продукцию производится документом "Расчет сложного заказа".

Сложносоставное полиграфическое изделие состоит из нескольких простых изделий. Элементы (составляющие) заказа на сложносоставную полиграфическую продукцию рассчитываются, также как и простые заказы. Аналогично документу "Расчет заказа", после расчета стоимости сложносоставного полиграфического изделия, можно оформить заказ на его изготовление (документ "Заказ клиента"), а также оформить передачу материалов в производство. Печатные формы аналогичны документу "Расчет заказа".

 

Документ "Сборный заказ покупателя" необходим в том случае, если покупатель заказывает сразу несколько видов продукции, которые оформляются в расчетах заказов. Также этот документ позволяет сформировать один заказ клиента (а также счет на оплату), в котором будут перечислены сразу несколько видов продукции, в отличие от варианта с использованием напрямую расчетов заказов в обход документа "Сборный заказ покупателя".

При расчете флексографических заказов существует ряд особенностей, поэтому в программе создан отдельный вид документов "Расчет флексопечати".

 

 

Основными особенностями оформления документа данного вида являются:

  • использование библиотеки штампов;
  • расчет нескольких видов продукции в одном документе;

 

  • особый порядок расчета красок;
  • возможность задания нескольких материалов, используемых при печати;
  • учет выработки флексоформ;

 

  • возможность печати бирок (печатная форма "Бирка").

 

По аналогии с документом "Расчет заказа", после расчета стоимости флексографического заказа, можно оформить заказ на его изготовление и передачу материалов в производство.

Расчет стоимости и технологических параметров широкоформатного заказа на полиграфическую продукцию осуществляется в документе "Расчет  широкоформатного заказа". Возможность работы с данным заказом включается в настройках "Панель администрирования Полиграфии - Широкоформатная печать".

 

 

 

Основными особенностями оформления документа данного вида являются:

  • Для организации широкоформатной печати необходимо выбрать оборудование, для которого установлен вид печати "Широкоформатная печать". Нормирование для такого оборудования осуществляется по погонным метрам печати.
  • Подробное описание постпрессовых операций: Порезка, Склейка, Сшивка, Спайка, Люверсы, Шнур.
  • Возможность учета разбиения на сегменты.

Для экономии времени, необходимого для оформления и расчета новых заказов, в системе созданы шаблоны заказов на полиграфическую продукцию, которые хранятся в журнале "Шаблоны заказов".

Порядок работы с шаблонами аналогичен работе с документом "Расчет заказа", "Расчет флексопечати", "Расчет широкоформатного заказа" и "Расчет сложного заказа".

Для сборочной печати разных видов продукции на одном материале используется документ "Сборный спуск". В данном документе можно объединить несколько расчетов заказов на одном печатном листе, используя графический механизм раскладки изделий и рассчитать необходимое количество материала на печать, тем самым сэкономить на печатном материале.

Механизмы планирования производства полиграфической продукции

В "1С:Полиграфия 2. Модуль для 1C:ERP, 1С:КА2, 1С:УТ" реализовано два способа отражения выполнения полиграфических заказов. В первом случае применяется документ "План производства полиграфии и обработка" - отражение факта планирования полиграфических заказов. Для второго способа планирования предназначена обработка "Журнал оператора". План производства полиграфии содержит инструмент для формирования календарного плана производства в разрезе рабочих центров, с учетом графиков их работы, простоев и загруженности. Документы "Расчет заказа", "Расчет широкоформатного заказа", "Расчет сложного заказа", "Расчет флексопечати" и "Сборный спуск" содержат список допечатных операций на закладке "Препресс", операций печати на закладке "Пресс" и послепечатных операций на закладке "Постпресс". Проведение данных документов в статусе "Готов к планированию" позволяет выбирать эти заказы в документе "План производства полиграфии".

 

 

Оригинальный блок "Планирование полиграфических заказов", разработанный с учетом экспертизы в автоматизации отрасли, накопленной за 15 лет, обеспечивает автоматизацию на уровне MES (Manufacturing Execution System – производственная исполнительная система, реализующая оперативное планирование и диспетчеризацию производства).

Использование блока "Планирование полиграфических заказов" позволяет решить следующие задачи:

  • диспетчирование маршрутов  полиграфических заказов;
  • составление пооперационного расписания полиграфического производства;
  • выдача заданий производственным сотрудникам, используя журнал оператора, TouchScreen-мониторы и печать сменно-суточных заданий;
  • контроль сроков выполнения графика производства и расписания производства;
  • оформление выпуска продукции, фактического расхода материалов, выработки сотрудников, используя журналы оператора, штрихкодирование технологических карт и TouchScreen-мониторы.

Пооперационное планирование MES поддерживает возможность многокритериальной оптимизации при построении плана.

Модели и планирование – это сценарий, в соответствии с которым будет выполнен расчет расписания  плана.

Модель планирования заказа содержит 2 основных параметра:

  • Критерии оптимизации
  • Способ загрузки

 

Критерии оптимизации определяет значимость двух направлений оптимизации:

  • Минимизация срока;
  • Минимизация стоимости.

Стоимостная оценка построенного плана рассчитывается на основании нормативной почасовой стоимости времени работы, задаваемой для рабочих центров. Выбранное соотношение определят целевое значение, в соответствии с которым выполняется планирование производства.

После формирования плана производства заказов на полиграфическую продукцию с помощью документа "План производства полиграфии" могут быть выведены необходимые для организации работы на каждом участке печатные формы.

  • "Сменноя-суточное задание по полиграфии" используется для формирования списка запланированных к выполнению на рабочем центре операций за выбранный период.

 

  • "Диаграмма загрузки рабочих центров" позволяет вывести диаграмму Ганта загрузки рабочих центров за произвольный период.

 

После проведения документа "План производства полиграфии" все распланированные в документе заказы попадают в обработку "Отражение факта планирования полиграфических заказов" для отражения факта их выполнения работниками предприятия.

 

Для возможности оперативного отражения факта выполнения операций полиграфических заказов без их предварительного планирования по рабочим центрам (в документе "План производства полиграфии") реализована форма "Журнал оператора (оперативное планирование)". Этот механизм актуален для небольших и быстро выполнимых заказов. В противном случае без предварительного формирования плана производства заказов по рабочим центрам, загрузка рабочих центров будет не оптимальной, могут наблюдаться простои оборудования.

 

Учет выработки полиграфического оборудования по заказам

В программе предусмотрена возможность учета выработки полиграфического оборудования по заказам в разрезе таких отраслевых показателей как время работы, количество выполненных операций, количество листопрогонов. Фиксация фактической выработки по выбранным параметрам у полиграфического оборудования происходит автоматически (при выполнении расчета (статус "Выполнен"), обработкой "Журнал оператора" или через "Отражение факта планирования") согласно установленному варианту фиксации выработки в настройках раздела "Полиграфия". Для установки начальных значений по нормативам обслуживания полиграфического оборудования предназначен документ "Установка нормативов основных средств".

Методика калькуляции полиграфических заказов

Стоимость заказа складывается из стоимости работ по препрессу, прессу, постпрессу и стоимости материалов с учетом расходов на приладку и техпотери.

Стоимость, приладка и техпотери указываются для заданной комбинации параметров вида: Операция – Формат – Оборудование – Тираж – Красочность.

Такая модель нормирования позволяет задавать стоимость операций в зависимости, как от одного из этих параметров, так и сразу от нескольких.

Чтобы рассчитать стоимость операции "препресса", "пресса" и "постпресса" необходимо предварительно отнормировать операции с помощью документа "Нормирование операций". Затем необходимо ввести данную операцию в табличную часть на закладке "Препресс", "Постпресс" или выбрать на закладке "Пресс" в документе "Расчет заказа". В зависимости от указанных параметров, от которых зависит данная операция, программа произведет расчет стоимости данной операции.

Непосредственный расчет количества и стоимости материалов производится аналогично стоимости операций на закладке "Материалы" при нажатии на кнопку "Расчет всего заказа" в документе "Расчет заказа". Количество краски рассчитывается как произведение общей площади печати на норму расхода краски и долю запечатки (Процент запечатки / 100). Количество пленки рассчитывается как произведение физических размеров запечатываемого поля печатного листа, каждый из которых увеличен на один сантиметр. Количество и стоимость пленки рассчитывается отдельно для каждого вида краски.

Возможности настройки

В подсистему "Администрирование-Настройка НСИ и разделов" добавлена форма настройки основных параметров для порядка работы с полиграфическими документами, относящиеся к подсистеме "1С:Полиграфия 2. Модуль для 1C:ERP, 1С:КА2, 1С:УТ".

 

Отраслевая отчетность

  • Отчет "Нормирование операций" предназначен для анализа, согласования и утверждения введенных норм. Данный отчет позволяет отражать данные по нормам стоимости, потерь, времени и нормам расхода материалов.

 

  • Отчет "Нормирование оборудования по скорости" позволяет получить сведения о введенной скорости работы печатного оборудования.
  • Отчет "Анализ калькуляционной и согласованной стоимости заказа позволяет проанализировать калькуляционную стоимость заказа (по нормам) и согласованную с клиентом (финальную) стоимость заказа.

 

  • Отчет "Анализ изменения статусов полиграфических заказов" предназначен для анализа стадий прохождения заказов. В отчете можно установить отбор по пользователю, изменившемуся статус заказа и по заказу.

 

  • Отчет "Выработка оборудования по заказам" формирует сводку об остатке нормативов по обслуживанию оборудования за выбранный интервал дат. Так же в отчете выводится информация о необходимости обслуживания оборудования. Обслуживание оборудования может производиться при выработке нормативов или при истечении периода обслуживания.
  • Отчет "Выработка флексоформ" формирует сводную информацию о фактической выработке флексоформ по заказам, подсчитывает общий остаток флексоформ.

 

  • Отчет "Макеты"  формирует сводную информацию о клиенте, его заказах, дате заказа, полном имени (пути) файла "превью" ("preview") и самого файла макета за интервал дат. Стандартные настройки отчета позволяют отбирать данные по заказу и/или номенклатуре и отображать/не отображать "превью" ("preview").

 

Производственные отчеты, с помощью которых можно проанализировать запланированную загрузку рабочих центров, фактическое прохождение заказов по стадиям производственного процесса:

  • Отчет "Выполнение заказов (оперативное планирование)" формирует данные о степени выполнения заказов клиентов в разрезе основных полиграфических операций за интервал дат. Информация для отчета формируется по данным документа "План производства полиграфии" и обработки "Отражение факта планирования полиграфических заказов". Пользователь может выбрать вариант, по каким данным будет осуществлен отбор периода для заказов (по дате постановки в план, по факту установки состояния "в работу", "все заказы готовые к выполнению").

 

  • Отчет "Выполнение заказов (по журналу оператора)"  формирует данные о степени выполнения заказов по данным Журнала оператора. Отчет строится по данным оперативного планирования. Пользователь может выбрать вариант, по каким данным будет осуществлен отбор периода для заказов (по дате постановки в план, по факту установки состояния "в работу", "все заказы готовые к выполнению").
  • Отчет "Выполненные заказы (оперативное планирование)" формирует данные обо всех выполненных заказах клиентов за выбранный интервал дат в разрезе основных полиграфических операций.
  • Отчет "Выработка сотрудников (оперативное планирование)" отображает сводную информацию о выработке сотрудников производства, в разрезе отработанных часов "Выработка в часах" и количестве выполненных операций "Количество операций".
  • Отчет "Задержка времени выполнения операций между рабочими центрами" предназначен для анализа данных о времени, которое необходимо при передаче выполнения операций между разными рабочими центрами.
  • Отчет "Простои оборудования" предназначен для анализа данных о времени и причинах простоя полиграфического оборудования.
  • Отчет "Заказы готовые к планированию (оперативное планирование)" формирует данные о готовности заказов клиентов к постановке в план (документом План производства полиграфии).
  • Отчет "Причины приостановки заказов" позволяет проанализировать причины остановок при выполнении операций полиграфических заказов.
  • Отчет "План-фактный анализ выполнения полиграфических заказов". В отчете отображается плановое (определяется из документов планирования) и фактическое (определяется из отражения факта выполнения заказов) время и длительность выполнения заказа, а также отклонение. Данный отчет позволяет контролировать полиграфическое производство, отслеживать задержки производства

 

  • Отчет "Диаграмма загрузки рабочих центров полиграфии (план/факт)". Отчет предназначен для вывода информации о планируемой и фактической загрузке рабочих центров. Отчет представляет собой диаграмму Ганта, в которой в качестве точек используются рабочие центры (для вывода общей информации о загрузке), и расчет заказа (для вывода времени, затраченного на производство конкретной продукции заказа).

Выводимые временные интервалы выделяются цветами:

  • Фактическое время выполнения заказа;
  • Простои рабочего центра.

Возможно расшифровка любого интервала в диаграмме Ганта. Для получения расшифровки нужно навести указатель мыши на интервал и дважды нажать левую клавишу мыши. Расшифровки интервала выводится в табличное поле, расположенное в нижней части формы отчета.

 

Технологические преимущества

Решение "1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ" разработано на новейшей версии технологической платформы "1С:Предприятие 8.3", которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиент (через обычный интернет-браузер), в том числе в "облачном" режиме;
  • создавать мобильные рабочие места с использованием планшетов и иных мобильных устройств;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.

Механизм функциональных опций, реализованный в "1С:Полиграфия 2. Модуль для 1С:ERP, 1С:КА2 и 1С:УТ", позволяет "включать" или "выключать" различные функциональные части прикладного решения без программирования (изменения конфигурации).


С 2013 года работаем с Мастер Софт, оперативно решают вопросы и исправляют рабочие ошибки.


Читать подробнее

Есть хорошие и опытные специалисты, такие как менеджер Михаил Новак, быстро подсказал, все четко, без лишних доп. услуг и доплат, Клепиков Алексей хороший спец по железу, быстро помог в решении вопроса по серверу, по вопросам консультаций и сопровождения 1с бюджет лучшие специалисты в данной фирме Баранова Вера и Солодов Александр!


Читать подробнее

Эта компания сделала мой бухучет с «нуля». Мы поставили ПО, загрузили начальные остатки из главной книги и… с тех пор прошло уже 20 лет рука об руку под чутким контролем и заботой профессионалов. Я, как главбух, преклоняю колено перед их (на первый взгляд) скромной и робкой девушкой-программистом Одеговой Верой Николаевной. А вот в работе это — спец, горячий асс-интеллектуал. Никто так не знает бюджетный учет как эта умничка! Не надо никаких курсов повышения квалификации — в ее голове есть всё, но, только еще и в программном оформлении продукта 1С! Миллион раз она спасала меня и учет. Сроки сжаты, кругом «пожар», кажется, что успех невозможен ни при каких обстоятельствах, и! тут ты набираешь «МастерСофт», Ксения звонок переключает на Веру, пары минут понять и разобраться в ситуации ей хватает для постановки «диагноза»…. Алля-оп! Все выгружено с 100% прохождением КС и МДКС! Это отличная фирма благодаря таким сотрудникам! Признательна и осознанно заявляю, что современный бухучет невозможен без таких как они)


Читать подробнее

Больше десяти лет работаю с этой компанией. Работают там отзывчивые, вежливые и компетентные сотрудники. Всегда справляются с поставленной задачей по доработке программы 1с. Рекомендую!


Читать подробнее

Работаем с компанией Мастер Софт уже несколько лет. Все задачи выполняются в срок! Особенная благодарность Ичетовкиной Марине, очень деликатно и быстро решит любой вопрос.


Читать подробнее

Сотрудничество с компанией «МастерСофт» мы начали в 2023 году с внедрения в работу программы 1С ЕРП. Не все сразу получалось, но на сегодняшний день (апрель 2025 года) все сотрудники нашей компания полноценно работают в программе и освоили почти все возможности 1С ЕРП.

Одним из положительных моментов во взаимодействии хотела бы отметить удобство использования 1С коннект - отправлять заявки с вопросами и видеть, что специалист принял их в работу. Сотрудник компании Ускова Елена Николаевна всегда поможет оперативно решить возникший вопрос — найти специалиста, выслать акт сверки, счет и т. д., всегда ответит на звонок или письмо.

Хотела бы поблагодарить отдельно отличного специалиста Нестерову Екатерину Львовну за грамотное решение вопросов, возникающих при использовании 1С ЕРП. Оперативно, без затягивания времени подключается и устраняет проблему. Чувствуется, что Екатерина хорошо знает программу, куда зайти, что посмотреть, где найти ошибку. При необходимости дает обучающие консультации понятным языком, спокойно, четко излагает материал. Очень ответственная, всегда перезвонит и даст обратную связь. Так же был опыт совместной разработки технического задания по нашему запросу, Екатерина быстро поняла наши запросы, предложила свои варианты и грамотно составила тех. задание для дальнейшей передачи программистам. Екатерина - отличный профессионал своего дела!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество с компанией «МастерСофт»!

Главный бухгалтер ООО «Индив» Кошурникова Светлана Геннадьевна

20.04.2025


Читать подробнее

Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в области поставок ПП и 1С на протяжении многих лет.

Отмечаем высокую организованность и стремление ГК «МастерСофт» оперативно решать любые возникающие вопросы и сложности в кратчайшие сроки. Высокая оперативность решения рабочих вопросов, а также своевременное выполнение обязательств полностью удовлетворяют наши требования и еще раз убеждают нас в высочайшем профессионализме ваших сотрудников.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружественных отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем развития и достижения новых вершин.

С уважением,
И.о. директора ФБУ «Нижегородский ЦСМ»
А.Н. Лахонин

Читать подробнее

Работаем с МастерСофт уже 4 года. Очень довольны их профессиональными сотрудниками и в тех.поддержке, и в отделе продаж. Вежливые, готовые помогать люди, любящие своё дело. Большая вам благодарность. В день рождения вашей компании МастерСофт, желаем вам процветания и новых добрых побед.

С уважением,
ООО «Компания АКСИС»ООО «АКСИСМАРКЕТ»

Читать подробнее

Региональный координационный центр «Профессионалы» Кировской области благодарит Караулову Ксению Викторовну — старшего консультанта по бухгалтерскому учету ООО «Мастер Софт — Сервис» за работу в качестве Индустриального эксперта и помощь в проведении Регионального Чемпионата профессионального мастерства «Профессионалы» 2024 в Кировской области по компетенции «Бухгалтерский учет».

Региональный координационный центр «Профессионалы» Кировской области благодарит ООО «Мастер Софт — Сервис» в лице директора Прозоровой Юлии Андреевны за помощь в организации и проведении Регионального Чемпионата профессионального мастерства «Профессионалы» 2024 в Кировской области по компетенции «Бухгалтерский учет» и организацию стажировок для победителей и призеров чемпионата.

Читать подробнее

Компания «Деловой партнер» выражает искреннюю признательность и заслуженную благодарность компании «Мастер Софт — Сервис» за профессиональную помощь в технической организации бизнеса.

Ответственное и чуткое отношение сотрудников компании «Мастер Софт — Сервис» к поставленной задаче, их талант и профессионализм делают сотрудничество с вами комфортным, приятным и результативным.

Особую благодарность за квалифицированную и оперативную помощь в сопровождении программных продуктов, используемых нашей компанией, хотим выразить Петровой Ольге Евгеньевне.

Мы рады, что компания «Мастер Софт — Сервис» является нашим надежным партнером в области систем автоматизации управления и учета.

Надеемся, что наше плодотворное сотрудничество в будущем будет не менее эффективным. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в будущем!

Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе!

Читать подробнее

Спасибо специалистам ГК МастерСофт за настройку нашей программы, оптимизацию процессов загрузки и выгрузки товаров, их производства и продаж.

Отдельная благодарность Артемовой Анастасии. Она всегда оперативно реагирует на запросы, внимательно вникает в суть вопроса и помогает оптимально реализовать задачу.

В результате совместной работы настроен обмен данными с Wildberries, в любой момент можно посмотреть реальные остатки на их складах, оценить объем продаж по отдельным товарам и их группам, вычислить маржу.

Благодаря сотрудникам ГК МастерСофт, наша 1С стала удобным инструментом аналитики и планирования продаж и производства.

Читать подробнее

«Выражаем свою искреннюю благодарность ГК “МастерСофт” за плодотворное многолетнее сотрудничество по сопровождению программ 1С. Являясь одним из ваших первых клиентов с 2004 года, мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения и взаимопонимание. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма ваших сотрудников и поблагодарить за оперативность в решении поставленных задач. 

Отдельно хотелось бы отметить специалистов ГК “МастерСофт” Димитрову Марию и Клепикова Сергея, которые ответственно и грамотно уже на протяжении многих лет помогают нам решать вопросы, возникающие в процессе работы. Выражая уверенность в дальнейшем взаимовыгодном сотрудничестве, желаем вам процветания и достижения новых высот!»

Читать подробнее

Выражаем благодарность ГК МастерСофт и лично программисту Кузнецовой Елизавете за оперативное решение наших вопросов, за внимательное и доброжелательное отношение, умение работать в сжатые сроки в режиме многозадачности.

Специалисты ГК МастерСофт помогли нам с переездом программы в облако, настроили корректный обмен между бухгалтерией и торговлей, а также обмен в распределённую базу.

Огромная работа по выбору, настройке, доработке программных продуктов 1С, решение самых сложных задач на протяжении многих лет произведены под руководством Прозоровой Юлии. Для аналитики продаж специалисты компании составили ТЗ по нашим задачам, обозначили разумные сроки и предложили варианты решения, создали отчёты, по которым можно отслеживать движения товаров и документов, подготовили доработки, благодаря которым в разы снизились трудозатраты сотрудников нашей компании и минимизировались ошибки «человеческого фактора». Как итог — обе программы стали максимально удобными и функциональными для работы.

Читать подробнее

«Специалисты ГК МастерСофт проявили высокий уровень профессионализма и заинтересованности в решении задач, которые были поставлены ООО Артэкс
Отдельно хотелось бы отметить вашего специалиста — Димитрову Марию, которая проявляет в работе не только профессионализм, но и высокие человеческие качества»

Читать подробнее

«У нас возникла необходимость в настройке ведения бухгалтерского и налогового учета в программе 1С:Комплексная автоматизация. Специалист Мария Димитрова смогла оперативно разобраться в ряде проблем по настройке программы. Она грамотно излагает и предлагает свои идеи по устранению ошибок.

Работа была построена через удаленное подключение, что позволило наглядно и оперативно разбираться в проблеме. Специалист всегда был на связи. Общение строилось легко. Мария дала большое количество полезных советов по дальнейшей работе с программой»

Читать подробнее
«Работу выполнили качественно, в оговоренные сроки и с учётом всех пожеланий. Выражаем благодарность Гырдымову Антону за высокое качество работы, профессионализм, помощь в работе с программой, отзывчивость.

Установка 1С помогла снизить трудоемкость ведения учета, исключить счетные ошибки в работе бухгалтеров. Благодарим всех сотрудников компании МастерСофт за профессиональную поддержку и помощь в работе с программами 1С, корректное отношение»
Читать подробнее
Специалист компании МастерСофт выполнил работы по установке и настройке конфигураций, обучил наших пользователей работе в программе понятно и доходчиво, корректно настроил обмен данными между конфигурациями 1С:ЗУП и 1С:Бухгалтерия.

Работа специалистов всегда выполняется качественно и в срок. Особенно благодарим Суворову Наталью за знание механизмов функционирования программы, своевременное оказание услуги и отзывчивость. Очень благодарны всем сотрудникам компании МастерСофт за профессиональную поддержку и помощь в работе с программами 1С
Читать подробнее
Специалисты компании МастерСофт выполнили работы по установке и настройке конфигурации, обучили пользователей работе в программе понятно и доходчиво. Благодарны сотрудникам компании МастерСофт за профессиональную поддержку и помощь в работе с программами 1С.

Мы бы порекомендовали коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности.
Читать подробнее

Посмотрите наши статьи и кейсы: