Когда сервера не выдерживают: как подать уведомление в РКН и сформировать нужные документы для ПДн

Срок подачи уведомлений о начале обработки персональных данных в Роскомнадзор истекает 30 мая 2025 года.

Да, вы это уже слышали много раз — но важно напомнить: после этой даты последует усиление контроля и повышение штрафов за несоблюдение требований законодательства.

Сложности в формировании и подаче уведомления

Подача документов превратилась в настоящий вызов. Пользователи жалуются на трудности при заполнении формы и на сбои в работе сайта РКН из-за высокой нагрузки.

Сайт Роскомнадзора работает, но часто или не открывается форма, или из справочника не получается выбрать адрес. Мы рекомендуем пробовать подавать уведомление в нерабочее время: рано утром, поздно вечером или ночью, когда нагрузка на сайт меньше.

В заполнении уведомления может помочь пример. Однако помните, что это всего лишь ориентир и ваши данные должны отражать специфику вашего бизнеса.

Уведомление подано — что дальше?

После успешной подачи уведомления у вас может возникнуть мысль, что всё позади. Но не для всех это действительно так. Если вы заранее подготовили всю необходимую документацию, подали уведомления по всем юридическим лицам и ИП — поздравляем! Остается лишь регулярно обновлять информацию и следить за актуальностью локальных нормативных актов.

Если же вы начали с оформления уведомлений, а потом решили заняться документами — готовьтесь к новому этапу бумажной работы.

Какие документы обязательны?

• Приказ об утверждении списка лиц, имеющих доступ к персональным данным
• Приказ о назначении ответственного за организацию обработки ПДн
• Приказ об утверждении политики компании в отношении обработки и защиты ПДн
• Приказ об утверждении мест хранения материальных носителей с ПДн
• Журнал учета контроля технической защиты ПДн (аудиты, резервное копирование, антивирусы и т. д.)
• Журнал учета обращений граждан по вопросам ПДн
• Частная модель угроз ИСПДн

Обратите внимание: эти документы должны были быть оформлены с самого начала обработки персональных данных. Более того, они требуют обновления при любых изменениях — смене юрлица, правовой формы, переименовании компании и т.д. Также важно: если вы будете оформлять документы «задним числом», обязательно указывайте ссылки на нормативные акты, которые действовали на дату оформления. Например, нельзя в 2024 году ссылаться на документ от 2025 года.

Как оформить документы и сохранить рассудок?

Делегировать

Юристам достаточно найти проверенные образцы и адаптировать их под свою компанию. Остальным предстоит выбрать:

• передать подготовку документов специалистам (например, нашему штатному юристу — мы можем помочь ограниченному количеству компаний)
• взять всё в свои руки — внимательно изучить требования и разобраться самому

Подготовить документы самостоятельно

Это можно сделать, но важно понимать:

• не все шаблоны в интернете актуальны
• даже стандартные формы требуют глубокой доработки и знания законодательства
• любая ошибка может привести к серьезным последствиям

А про сайт не забыли?

Уведомление в Роскомнадзор и пакет нормативных документов по защите персональных данных — это еще не всё. Сайт компании тоже должен соответствовать требованиям 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы прекрасно понимаем, через что проходят компании в преддверии 30 мая. Надеемся, что вам удастся успеть подать уведомления и подготовить документы так, чтобы они не вызвали вопросов у контролирующих органов.

Если вам нужна помощь, оставьте заявку, и мы вам поможем.

Оставить заявку