mastersoftпрограммы
сопровождение
доработки
Заказать звонок
г. Киров, ул. Маклина, 40
г. Санкт-Петербург
г. Нижний Новгород
Пн-Пт: 8:30-17:30
Cб-Вс: Выходной
mastersoft
mastersoft

Как мы работаем в ноябре: День народного единства

1 ноя 2024
Как мы работаем в ноябре: День народного единства

Впереди 4 ноября — День народного единства. Рассказываем, как мы работаем в связи с этим праздником.

  • 2 ноября сокращенный рабочий день — до 16:30
  • 3 и 4 ноября — выходные
  • с 5 ноября мы снова на связи с 8:30 до 17:30

В выходные дни на связи будут дежурные — они помогут со срочными вопросами.

Если срочно понадобится помощь

Срочная помощь с программой 1С:Розница или с кассовым оборудованием

Возможные проблемы: не вышел кассовый чек, зависла касса, не списываются бонусы, не закрывается кассовая смена и т. д. — помогут наши дежурные специалисты.

Позвоните: +7 (8332) 2222–44 доб. 1.

Срочная помощь с сервисом 1С:Аренда

Помогут дежурные специалисты по телефону: +7 (8332) 2222–44 доб. 2.

Проблемы с сервисом 1С-Отчетность

Федеральная круглосуточная техническая поддержка пользователей:

  • по телефону: 8-800-700-86-68
  • по электронной почте: 1c@astralnalog.ru
  • по технологии «1С-Коннект», линия «1С-Отчетность. Поддержка клиентов»

Проблемы с сервисом 1С-ЭДО

Техническая поддержка фирмы 1С осуществляется с 8:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие и выходные дни, с 9:00 до 18:00 — в праздничные дни. В обращении необходимо указать ИНН вашей компании. Обратиться можно:

  • по телефону: 8-800-333-93-13
  • по электронной почте: edo@1c.ru
  • по технологии «1С-Коннект», линия «1С-ЭДО:Поддержка клиентов»

Проблемы с сервисом 1С-Фреш

Федеральная круглосуточная техническая поддержка пользователей:

  • по телефону: 8 (800) 333-72-27 (перед звонком узнайте свой регистрационный номер абонента в сервисе и заранее правильно сформулируйте свой вопрос)
  • по электронной почте: support@1cfresh.com
  • из приложения сервиса 1С-Фреш

По любым другим несрочным вопросам

По общим вопросам вы можете обратиться на электронную почту: info@ms1c.ru.