Что делать, если возникла ошибка при обмене с СФР

Пользователи сообщают об ошибке при работе с СФР. Уведомление может выглядеть так: «Ошибка сервера, код состояния 503».

Сервис на стороне СФР временно отключен, ведутся работы по оптимизации. Ошибка связана с переходом СЭДО СФР на Единую цифровую платформу с 21 по 24 февраля 2025 года.

24.02.2025

Проверьте, указана ли в регистре верная дата (24 февраля) и работает ли сейчас обмен. Информации от СФР об успешном запуске СЭДО в ЕПЦ еще не было, но стали приходить успешные ответы от сервера (код 200).

25.02.2025

Сервер СЭДО работает нестабильно, продолжают появляться ошибки с кодами 500, 502, 503 — ошибки недоступности на стороне сервера СЭДО в ЕЦП. На стороне СФР ведутся технические работы. Точные сроки восстановления нормальной работы неизвестны.

Как сообщает СФР, штрафы во время перевода системы СЭДО на ЕЦП и стабилизации работы сервиса применяться не будут.

Новость обновляется.