Многие клиенты со счетами в Сбербанке столкнулись с ошибкой обмена в 1С:ДиректБанке. На этапе получения выписок обмен зависает или прерывается с ошибкой аутентификации.
Проблема появилась несколько дней назад и до сих пор не решена. Пока разработчики Сбербанка ищут решение, загружайте выписки через файл.