Заказать звонок
  • pic1
  • pic2
  • pic3
  • pic1
  • pic2
  • pic3

Новинка! Тренинг "Работа с возражениями клиента. Техники влияния и убеждения"

Длительность, академ. час: 8 часов
Стоимость: 8500



"Работа с возражениями клиента. Техники влияния и убеждения"

 

Тренинг проводит Николай Колесов

 — сертифицированный бизнес-тренер
 — призер VII ежегодного конкурса «Тренерское мастерство»
 — выпускник Открытого Тренерского Университета Марка Кукушкина
 — член коллегии медиаторов

Опыт ведения обучающих программ более 10 лет, 5 лет управленческого опыта.

Цель: Освоение приемов, помогающих снимать возражения и использовать их как основу для продуктивного взаимодействия.

Что дает тренинг:

- Учитесь различать позицию собеседника и его настоящие интересы.

- Осваиваете алгоритм работы с возражениями.

- Отрабатываете приемы речевого влияния.

Программа:

- Типы возражений и особенности работы с ними.

- Основные ошибки при работе с возражениями.

- Преодоление психологических защит при установлении контакта.

- Стратегия перехода от «Нет» к «Да».

- Эффективная реакция на изменение поведения собеседника в ходе переговоров.

- Роль вопросов в работе с возражениями. Управление диалогом с помощью техники «Перефразирования».

- Приемы психологической амортизации для управления эмоциональным состоянием собеседника.

Форма проведения: интенсивная групповая работа. В программу включены деловые и ролевые игры, упражнения и практические задания. До 80% времени уделяется практической отработке техник и моделированию практических ситуаций. Это позволяет каждому участнику применить полученные навыки, понять, какие из техник лучше всего подходят ему, взглянуть на себя со стороны и пополнить свои практические знания.

Продолжительность: 8 часов.

 

Стоимость: 8500 руб. за человека. В стоимость включен обед в кафе «7 Холмов».

Условия предоставления скидок можно узнать по тел.22-22-44


Назад в раздел "Платные"