Сопровождение
Программные продукты "1С" созданы для оптимизации рабочего процесса бухгалтеров, кадровиков и менеджеров предприятия. Руководители компании с помощью программ имеют возможность оперативно контролировать результаты деятельности организации. Чтобы купленная программа "1С" выполняла возлагаемые на неё функции, и отражаемые в ней данные соответствовали требованиям законодательства, необходимо:
-
регулярно обновлять программу;
-
регулярно проводить регламентные операции;
-
иметь информационную и методическую поддержку от разработчика и сопровождающей организации.
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальным партнером ГК "МастерСофт" оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.
Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.
ГК "МастерСофт" имеет статус Центра сопровождения, что гарантирует получение качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг.
Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:
- легальные обновления программных продуктов 1С;
- профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
- сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.
Обратите внимание, сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Подключение к официальной поддержке является обязательным условием получения услуг партнеров «1С» и использования любых сервисов 1С.
Заключить договор ИТС вам помогут специалисты компании "МастерСофт", которые осуществляют информационную и технологическую поддержку программ "1C" в Кирове и Кировской области.
Преимущества и выгоды сервисов уровня "ИТС ПРОФ":
| название и краткое описание | выгода |
| 1. Обновления 1С. | Всегда актуальные базы, а значит снижение налоговых рисков предприятия за счет ведения учета и формирования отчетности в соответствии с последними изменениями законодательства. |
| 2. Информационная система 1С:ИТС.
Сайт its.1c.ru - полный доступ к базе знаний 1С. Новости, методическая поддержка, справочники (по налогам и взносам, учёту, отчётности, документообороту, по кадрам, зарплате и т.д.), нормативно-правовая база "1С:Гарант", электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг". | Повышение квалификации сотрудников, экономия на обучении, на покупке справочных материалов, на консультациях. |
| 3. Линия консультаций 1С | Экономия на часах поддержки. |
| 4. 1С:Отчетность.
Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ 1С во все органы (ЭЦП включена). | Экономия на ПО. Не нужно покупать/поддерживать иные программы для отчётности, делать лишние выгрузки/загрузки. |
| 5. 1С:Контрагент.
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов в различных документах и другие полезные функции. | Защита от недобросовестных контрагентов, экономия рабочего времени на заполнении реквизитов. |
| 6. Электронный документооборот.
Сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами, включено до 100 пакетов документов в месяц, свыше – 10 руб. за комплект. | Экономия на ПО. Не нужно покупать/поддерживать иные программы ЭДО. |
| 7. 1С:Линк.
Простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к Вашим программам (информационным базам) 1С, установленным внутри компании, из командировок, из дома и т.д. | Быстрота принятия бизнес-решений всегда и отовсюду. Удалённый контроль. |
| 8. 1С:Коннект.
Технология для связи со специалистом поддержки 1С и для общения с коллегами; предоставляется два аккаунта и подключение любого количества услуг партнера. | Экономия рабочего времени, быстрое решение всех вопросов поддержки за счёт оперативного канала общения, когда все обращения фиксируются. |
| 9. 1С:Облачный архив.
"Облачная" защита (архивирование) баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций. | Экономия на IT-ресурсах для архивирования и безопасности. |
| 10. 1С:Предприятие 8 через Интернет.
"Облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира (ваши базы не внутри компании, а все в облаке 1С). | Экономия на IT-ресурсах для развёртывания ПП 1С. Быстрота принятия бизнес-решений всегда и отовсюду. |
| 11. 1С:Сверка.
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время. | Экономия рабочего времени на взаимодействия с контрагентами. |
| 12. 1С:Лекторий.
Регулярные встречи пользователей с методистами 1С (включая онлайн). | Экономия на обучении и консультациях. |
| 13. Консультации "Отвечает аудитор".
Возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С. | Экономия на обучении и консультациях. |
| 14. «Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.» | Ежемесячно доступны в Личном кабинете https://its.1c.ru/personal/souvenir |
Для получения более подробной информации обращайтесь в ГК "МастерСофт" по телефону: (8332) 22-22-44.
